Uwaga: Wykonanie opisanej w tym temacie procedury nie jest konieczne, jeśli ID użytkownika został zapisany w skarbcu identyfikatorów. Jeśli użytkownik korzysta ze skarbca identyfikatorów, to w przypadku braku identyfikatora na stacji roboczej lub usunięcia uszkodzonej kopii identyfikatora ze stacji roboczej nowa kopia identyfikatora zostanie automatycznie pobrana ze skarbca (jeśli klient jest połączony z serwerem). Jeśli użytkownik zapomni swoje hasło, administrator udostępnia w oknie logowania do programu Notes® instrukcje z opisem resetowania hasła. Aby określić, czy identyfikator został zapisany w skarbcu, należy kliknąć opcję Plik > Zabezpieczenia > Zabezpieczenia użytkownika (w systemie Macintosh OS X: Lotus Notes > Zabezpieczenia > Zabezpieczenia użytkownika). Następnie na karcie Podstawowe dane o zabezpieczeniach należy znaleźć tekst Skarbiec <nazwa_skarbca> zawiera kopię zapasową tego pliku ID. Jeśli tekst ten nie jest widoczny, oznacza to, że identyfikator nie został zapisany w skarbcu.

Jeśli plik ID zostanie w pewien sposób zmodyfikowany, program IBM® Lotus Notes® może automatycznie wykonać niektóre wymagane w takiej sytuacji czynności. Aby było to możliwe, informacje potrzebne do odzyskania identyfikatora muszą wcześniej zostać uwzględnione w pliku ID użytkownika i skonfigurowane przez administratora. Na przykład po utworzeniu nowego klucza publicznego, zaakceptowaniu zmiany nazwy, zaakceptowaniu lub utworzeniu klucza szyfrowania dokumentów albo wykonaniu innego rodzaju operacji związanych z identyfikatorem użytkownika, program Lotus Notes automatycznie wysyła zaktualizowane i zaszyfrowane kopie zapasowe plików ID użytkownika do centralnej bazy danych.

Jeśli informacje o odzyskiwaniu ID użytkownika zostały już skonfigurowane, należy przejść bezpośrednio do punktu Odzyskiwanie identyfikatora użytkownika. W przeciwnym wypadku należy najpierw je skonfigurować.

Konfigurowanie informacji potrzebnych do odzyskania identyfikatora użytkownika

Jeśli planowane jest korzystanie z karty inteligentnej, informacje potrzebne do odzyskania identyfikatora użytkownika należy skonfigurować przed włączeniem opcji logowania z użyciem karty inteligentnej.

1. Skontaktuj się z administratorem w sprawie skonfigurowania informacji potrzebnych do odzyskania identyfikatora użytkownika. Jeśli jest to możliwe, administrator skonfiguruje te informacje, a następnie prześle je w wiadomości e-mail.

2. Otwórz wysłaną przez administratora wiadomość e-mail zawierającą informacje potrzebne do odzyskania identyfikatora.

3. Kliknij opcję Działania > Akceptowanie informacji o odzyskiwaniu.

4. W oknie dialogowym Kopia zapasowa pliku ID kliknij przycisk Wyślij w celu wysłania pierwszej kopii zapasowej pliku ID do bazy danych odzyskiwania.

Uwaga: Zaszyfrowana kopia zapasowa pliku ID użytkownika może zostać użyta w programie Lotus Notes dopiero wówczas, gdy została odzyskana przez danego użytkownika lub administratorów serwera IBM Lotus® Domino®.

Odzyskiwanie identyfikatora użytkownika

1. Jeśli informacje potrzebne do odzyskania identyfikatora zostały już skonfigurowane, skontaktuj się z administratorem i poproś go o wysłanie hasła lub haseł niezbędnych do odzyskania identyfikatora użytkownika. Takie hasło jest unikatowe i generowane losowo dla każdego administratora i odzyskiwanego identyfikatora użytkownika.

Uwaga: W przypadku braku dostępu do swojego identyfikatora użytkownika, należy skontaktować się z administratorem, od którego można otrzymać zaszyfrowaną kopię zapasową swojego identyfikatora użytkownika. Następnie można kontynuować wykonywanie kroków poniższej procedury.

3. W oknie dialogowym z informacją o błędnym haśle kliknij przycisk Odzyskaj hasło. Po kilku sekundach zostanie wyświetlone okno dialogowe Kopia zapasowa pliku ID.

4. W oknie dialogowym Wybierz plik ID do odzyskania wybierz identyfikator użytkownika, który ma zostać odzyskany.

5. W oknie dialogowym Wprowadzanie haseł wprowadź hasło lub hasła podane przez administratorów. Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych haseł wyświetlone zostanie pytanie o nowe hasło dla odzyskanego identyfikatora użytkownika.

6. Wprowadź nowe hasło dla odzyskanego identyfikatora użytkownika, a następnie potwierdź je.

UWAGA: Jeśli nie zostanie wprowadzone nowe hasło, konieczne będzie ponowne przeprowadzenie procedury odzyskiwania identyfikatora użytkownika.

Tematy pokrewne
Włączanie opcji logowania w programie Notes przy użyciu kart inteligentnych
Zmienianie haseł
Identyfikator użytkownika programu Notes i sposób jego przechowywania

Glosariusz